Chính sách miễn trách nhiệm – Thành viên iWin cần phải biết

Miễn trách nhiệm là chính sách mà nền tảng iWinclub công bố đến với toàn thể người chơi. Trong đó, chúng tôi  sẽ phân định rõ ràng về phạm vi cũng như quy định xử lý vấn đề/sự cố của hệ thống. Thông qua đó, thành viên sẽ hiểu được việc làm nào của mình là được bảo vệ, việc làm nào nằm ngoài tầm kiểm soát cũng như không được hỗ trợ.

Mục đích và phạm vi áp dụng quy định miễn trách nhiệm iWin

Việc xác định rõ ranh giới pháp lý giữa cổng game cùng người chơi là vô cùng cần thiết. Chính sách miễn trách nhiệm được thiết lập nhằm đảm bảo sự minh bạch trong mọi tình huống rủi ro phát sinh. Văn bản này giúp bảo vệ hệ thống trước các khiếu nại thiếu căn cứ hoặc sai lệch quy định. Đôi bên cần hiểu rõ quyền hạn cũng như nghĩa vụ của mình khi tham gia sân chơi này.

Chúng tôi cam kết xây dựng một môi trường giải trí công bằng, văn minh cho tất cả mọi người. Những điều khoản miễn trách nhiệm giúp loại bỏ tranh chấp không đáng có trong quá trình vận hành dịch vụ. Người dùng cần đọc kỹ để nắm bắt cách thức nhà cái xử lý sự cố ngoài ý muốn. Sự đồng thuận từ bạn là cơ sở để chúng ta duy trì mối quan hệ bền vững lâu dài.

Miễn trách nhiệm đối với lỗi kỹ thuật và đường truyền internet

Công nghệ đôi khi gặp trục trặc bất ngờ làm ảnh hưởng ít nhiều đến trải nghiệm chung. Chúng tôi xin công bố các trường hợp miễn trách nhiệm liên quan đến yếu tố kỹ thuật ngay sau đây.

Mọi sự cố phát sinh từ thiết bị, kết nối của người dùng

Nhà cái không chịu trách nhiệm cho các đơn cược thất bại do mạng Internet phía người dùng chập chờn. Nếu thiết bị của bạn mất kết nối giữa chừng, hệ thống sẽ tự động hủy hoặc ghi nhận kết quả tùy thời điểm. Chúng tôi xin phép miễn trách nhiệm hoàn toàn đối với tổn thất tài chính do đường truyền cá nhân gây ra. Bạn nên kiểm tra kỹ wifi hoặc 4G trước khi bắt đầu ván đấu quan trọng.

Thời gian bảo trì hệ thống đột xuất đã được thông báo trước

Trong vài trường hợp hy hữu, máy chủ cần bảo trì đột xuất để vá lỗi hoặc nâng cấp phần mềm. Mọi thiệt hại xảy ra trong khoảng thời gian này đều nằm trong phạm vi miễn trách nhiệm đã quy định. Nhà phát hành sẽ cố gắng thông báo sớm nhất có thể để game thủ chủ động sắp xếp thời gian. Sự thông cảm của hội viên là động lực để đội ngũ kỹ thuật hoàn thiện sản phẩm tốt hơn.

Xem thêm: Giấy phép hoạt động – Minh chứng cho uy tín của iWin

Dựa vào dữ liệu ghi nhận trên máy chủ để đối chiếu

Kết quả cuối cùng được ghi nhận trên máy chủ iWinClub là dữ liệu duy nhất dùng để đối soát, trả thưởng. Trong trường hợp có sự sai lệch hiển thị trên màn hình điện thoại, chúng tôi sẽ căn cứ vào log hệ thống. Quy chế miễn trách nhiệm này nhằm đảm bảo tính chính xác, công bằng cho toàn bộ cộng đồng thành viên. Mọi khiếu nại trái với dữ liệu gốc đều bị từ chối giải quyết.

Trách nhiệm của thành viên đối với những loại dữ liệu của mình

Bảo mật dữ liệu không chỉ là nhiệm vụ của nhà cái mà còn phụ thuộc vào ý thức tự giác từ mỗi cá nhân. Dưới đây là các tuyên bố miễn trách nhiệm liên quan đến an toàn thông tin tài khoản:

• Chia sẻ thông tin: Hệ thống từ chối bồi thường nếu người chơi tự ý tiết lộ tên đăng nhập cho bên thứ ba. Việc bạn cho bạn bè mượn nick rồi bị mất tiền nằm ngoài phạm vi hỗ trợ của chúng tôi.
• Sơ suất bảo mật: Người dùng hoàn toàn chịu hậu quả về các giao dịch phát sinh do sơ suất để lộ mật khẩu cấp 2. Chúng tôi khuyến cáo bạn không nên lưu tự động mật khẩu trên thiết bị công cộng.
• Khuyến nghị an toàn: Hãy thay đổi mật khẩu định kỳ và tuyệt đối không sử dụng chung tài khoản với bất kỳ ai khác. Đây là biện pháp tốt nhất để tự bảo vệ tài sản của chính mình trên không gian mạng.

Các trường hợp từ chối bồi thường do gian lận, không công bằng

Gian lận là hành vi không thể dung thứ và sẽ bị xử lý mạnh tay để răn đe kẻ xấu. Sau đây, chúng tôi sẽ liệt kê các trường hợp nhà cái áp dụng chính sách miễn trách nhiệm bồi hoàn tài sản.

Hình thức vi phạm	Chính sách xử lý
Sử dụng Tool Hack	Tài khoản bị khóa vĩnh viễn nếu phát hiện dùng phần mềm can thiệp kết quả. Chúng tôi không hoàn trả số dư hiện có trong ví game của kẻ gian lận.
Bào khuyến mãi	Không hỗ trợ giải quyết khiếu nại liên quan đến việc tạo nhiều nick ảo để trục lợi ưu đãi. Toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng cược sai quy định sẽ bị thu hồi.
Phá hoại hệ thống	Mọi thiệt hại phát sinh từ hành vi cố tình tấn công DDoS hoặc phá hoại máy chủ do người chơi gây ra. Đối tượng vi phạm phải gánh chịu toàn bộ hậu quả trước pháp luật.

Lời kết

Trong chính sách miễn trách nhiệm, iWin chúng tôi luôn có sự phân định rất rõ ràng về các loại hành vi, trường hợp diễn biến. Hy vọng thành viên sau khi xem xong phần nội dung này có thể hiểu rõ cũng như đưa ra quyết định sao cho hợp lý nhất trong tương lai. Chúc bạn có giây phút giải trí vui vẻ, thắng lớn từng ngày khi chơi game tại nền tảng.